2020年9月4日，驻加拿大大使丛培武同西安大略大学校长谢帕德通电话。丛大使表示，希望并相信西安大略大学会继续采取切实有效措施保证中国留学生的学业成功和生活安全，并鼓励该校进一步与中国开展学术合作和人员交流，为加深两国人民相互理解作出贡献。
谢帕德校长表示重视对华教育交流，欢迎中国学生来加留学，将继续保障中国学生的留学安全，深化对华合作和人文交流。